Sobre os serviços oferecidos para segurados SulAmérica

O objetivo da SulAmérica na oferta da Plataforma Sharecare aos seus beneficiários, é dar conhecimento sobre os serviços, gerais e exclusivos, aos nossos beneficiários na utilização da Plataforma Sharecare. Elas tem como propósito principal oferecer recursos para auxiliá-los na promoção da sua saúde e bem-estar com vistas a:

 

– Capacitar para a adoção de hábitos saudáveis. O teste da Idade Real (Real Age) proporciona conhecimento ao beneficiário sobre os fatores que impactam na proteção e no agravamento dos riscos à sua saúde. Com base neste resultado, ele poderá realizar o acompanhamento contínuo e evolutivo desses fatores utilizando os indicadores de saúde como “termômetro”. Também receberá conteúdos sobre saúde e bem-estar produzidos pela Sharecare, pela SulAmérica e pelos seus parceiros, além de propiciar sua integração e interação com programas que podem auxiliá-lo na mudança comportamental atuando em determinados fatores de risco a saúde, como alimentação saudável, prática de atividade física, cessação do tabagismo, dentre outros.

 

– Facilitar o acesso ao Programa Saúde Ativa. Ele atua num modelo de atendimento integrado e coordenado entre os profissionais de saúde. Esse modelo contempla a interação entre o beneficiário e os diversos serviços de saúde em prol do melhor atendimento e resultados efetivos. Para que esse modelo funcione adequadamente, algumas informações necessárias para a gestão da saúde poderão ser compartilhadas entre os profissionais de saúde envolvidos no tratamento com vistas a dar dinamismo, integração médica e melhor experiência aos beneficiários quando for necessária a atuação de diversas especialidades médicas na assistência. Somente os profissionais participantes desta rede de cuidados poderão ter acesso a informações básicas de seus beneficiários, sempre que estes comparecerem em seus consultórios para consultas. Com isso, a SulAmérica, coloca à sua disposição um modelo de cuidado mais efetivo, buscando a prevenção e melhores resultados na assistência médica com intuito de garantir a qualidade da prestação de serviços de assistência à saúde aos seus beneficiários.

 

– Aperfeiçoar e desenvolver novos serviços de acordo com o perfil de risco populacional. Com base nas informações consolidadas será possível a análise do perfil de saúde populacional, que pode ser segmentada por região, sexo, faixa etária, empresas, dentre outras, permitindo o desenvolvimento de serviços cada vez mais adequados às suas necessidades. Com essas informações, empresas poderão desenvolver programas para funcionários, por exemplo, promovendo no ambiente de trabalho ações para a melhora da saúde e bem-estar. Também será possível contribuir para o mercado de saúde, de uma forma geral, na análise evolutiva de indicadores e oferta de politicas públicas e privadas voltadas à promoção da saúde. Importante ressaltar que essas análises somente podem ser realizadas com dados populacionais, nunca individuais.

 

Importante ressaltar que as informações que o beneficiário fornece não são um registro médico. Tais informações, no entanto, serão tratadas como privadas e confidenciais, conforme exigido pela legislação vigente e por acordos contratuais da Sharecare com a SulAmérica. Na medida do necessário, para alcançar o objetivo em auxiliar na promoção e gestão da saúde, o beneficiário ao concordar com esse termo de uso, declara que tem ciência de que tais informações poderão ser compartilhadas com a SulAmérica.

 

Para que a SulAmérica possa realizar comunicações necessárias, o beneficiário reconhece e concorda que o endereço de e-mail e/ou número de telefone celular fornecidos durante o processo de registro será o endereço de e-mail e/ou número de celular que a SulAmérica utilizará para todas as comunicações com ele relacionadas à plataforma. O beneficiário consente à SulAmérica o uso de seu endereço de e-mail e número de celular para os fins estabelecidos neste termo.

 

Reforçamos que a oferta desta plataforma aos nossos segurados foi concebida exclusivamente para fins educacionais, informativos e auxiliar na gestão da saúde populacional. Ele se destina a complementar, e não a substituir, a consulta a um médico. O beneficiário não deve usar as informações deste site para diagnosticar ou tratar um problema de saúde ou doença, mas pode servir de guia para buscar atendimento médico adequado.

 

A SulAmérica o incentiva a consultar seu médico quanto a eventuais dúvidas ou preocupações possíveis a respeito de qualquer condição de saúde que você possa ter.

 

A SulAmérica poderá rever e atualizar a politica e regras que regem os serviços oferecidos para segurados SulAmérica. Por favor, reveja periodicamente estes Termos de Uso (publicados neste aplicativo e no site), pois a continuidade do uso desta plataforma após atualizações dos Termos de Uso confere aceitação das mudanças.

 

As ferramentas oferecidas pela Plataforma bem como sua evolução e atualizações devem ocorrer ao longo do tempo. Desta forma, é importante o acesso e a utilização contínua dos serviços, por ela disponibilizados.

 

Ao dar o aceite nos termos de uso desta plataforma, o beneficiário concorda que tem ciência sobre os serviços oferecidos, conforme relatado acima, podendo receber notificações sobre a indicação para sua participação.

 

Assim sendo, ao dar o aceite no campo indicado, o beneficiário consente e autoriza o compartilhamento de suas informações de saúde necessárias, sendo certo que tais informações serão compartilhadas apenas entre os profissionais de saúde participantes do modelo.

 

O Sigilo e a Confidencialidade das informações médicas, nos termos da legislação vigente, serão garantidos por todas as Partes envolvidas na Plataforma.